Điều Khoản & Điều Kiện ga26

Điều 1 Định nghĩa & phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng ga26 (sau đây gọi tắt là "ga26", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("người chơi", "bạn") truy cập hoặc sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan tại địa chỉ https://ga26.bar cùng các tên miền phụ.

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm cá cược, trò chơi casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số, poker, baccarat và bất kỳ tính năng nào khác do ga26 cung cấp.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được người chơi tạo ra để truy cập Dịch vụ.
• "Số dư" — số tiền thực có trong tài khoản người chơi, bao gồm cả tiền thưởng đủ điều kiện sử dụng.
• "Tiền thưởng" — khoản khuyến mãi, hoàn trả hoặc phần thưởng do ga26 cấp theo từng chương trình cụ thể.
• "Nội dung" — toàn bộ văn bản, hình ảnh, phần mềm, giao diện và dữ liệu trên nền tảng ga26.

Điều 2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký tài khoản và sử dụng Dịch vụ của ga26, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là quy định nội bộ của ga26 nhằm đảm bảo an toàn cho người chơi.
2. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của biểu mẫu đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
3. Chỉ được lập duy nhất một (01) tài khoản cho mỗi cá nhân, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
4. Không nằm trong danh sách tự loại trừ, danh sách bị cấm của ga26 hoặc bất kỳ chương trình loại trừ người chơi nào có liên quan.
5. Có khả năng hành vi dân sự đầy đủ và thực hiện giao dịch vì lợi ích cá nhân — không đại diện cho bên thứ ba.

Điều 3 Quản lý tài khoản & bảo mật

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ga26 khuyến nghị người chơi thực hiện các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài ít nhất 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả đội ngũ hỗ trợ của ga26 (nhân viên ga26 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

ga26 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính hoặc thiệt hại nào phát sinh do người chơi vô tình hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Điều 4 Nạp tiền & rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng ga26 phải tuân thủ các quy định sau:

• Phương thức thanh toán được chấp thuận: MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác được ga26 công bố cụ thể.
• Tiền gửi và rút tiền phải cùng một chủ sở hữu: Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình và rút tiền về tài khoản đó. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• Thời gian xử lý: Nạp tiền thường được ghi nhận ngay lập tức; rút tiền được xử lý trong thời gian nội bộ theo từng phương thức thanh toán cụ thể.
• Phí giao dịch: ga26 không thu phí nạp tiền; phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người chơi xác nhận giao dịch.
• Kiểm tra chống gian lận: ga26 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Điều 5 Khuyến mãi & tiền thưởng

ga26 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, người chơi đồng ý với các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện lưu thông (wagering requirement) riêng được nêu rõ trong trang giới thiệu chương trình đó. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đủ vòng lưu thông.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp cho đến khi điều kiện lưu thông được đáp ứng đầy đủ.
• ga26 có quyền huỷ bỏ tiền thưởng hoặc thu hồi số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện sử dụng hoặc có hành vi gian lận.
• Mỗi chương trình chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có thông báo khác.
• ga26 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc huỷ bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng quyền lợi của người chơi đã tham gia hợp lệ trước thời điểm thay đổi.

Điều 6 Quy tắc trò chơi & đặt cược

Mỗi trò chơi và thể loại cá cược trên ga26 — bao gồm Baccarat, Poker, Đá Gà, Nổ Hũ, xổ số và kèo thể thao — có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có nghĩa vụ đọc và tuân thủ các quy tắc đó. Bên cạnh đó, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho mọi hoạt động cá cược:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định hoặc bởi kết quả thực tế từ nhà cái live casino đối tác.
• Khi người chơi nhấn xác nhận đặt cược, quyết định được xem là cuối cùng và không thể thu hồi.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật trong khi ván cược đang diễn ra, ga26 có quyền huỷ ván đó và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi.
• Tỷ lệ thưởng, giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị cụ thể tại từng bàn chơi hoặc trang trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Điều 7 Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng Dịch vụ của ga26:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót hiển thị tỷ lệ kèo để thu lợi không hợp lệ.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Gian lận, giả mạo danh tính, cung cấp tài liệu xác minh giả hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
• Quấy rối, đe doạ hoặc có hành vi thù địch đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung bất hợp pháp, phỉ báng, xúc phạm thông qua các tính năng chat hoặc hỗ trợ của ga26.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên có thể dẫn đến hậu quả bao gồm: tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc thông báo cho cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Điều 8 Chơi có trách nhiệm

ga26 coi việc hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh là một phần không thể thiếu trong triết lý vận hành. Chúng tôi cung cấp các công cụ và chính sách sau đây:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ cho phép đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, giúp người chơi kiểm soát chi tiêu.
• Tự tạm dừng: Người chơi có thể tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

Điều 9 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, ga26 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi, bao gồm tiền thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định hành chính của cơ quan nhà nước).
• Thông tin không chính xác được người chơi cung cấp trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng của người chơi.

Trách nhiệm tổng thể của ga26 đối với bất kỳ khiếu nại riêng lẻ nào không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.

Điều 10 Chấm dứt & đình chỉ tài khoản

ga26 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động). Trước khi đóng, ga26 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký.
• Phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, ga26 có quyền tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền gửi còn lại, nếu khoản tiền đó có liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với các trường hợp đóng tài khoản không do vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong thời gian hợp lý.

Người chơi cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằngcách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều 11 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ga26 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — là tài sản độc quyền của ga26 hoặc các đối tác cấp phép có liên quan, được bảo hộ theo quy định về quyền sở hữu trí tuệ.

• Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân.
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối lại, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, giải mã ngược hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung ga26 khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
• Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến mà người chơi gửi cho ga26 có thể được chúng tôi sử dụng để cải thiện Dịch vụ mà không phát sinh nghĩa vụ bồi thường.

Điều 12 Thay đổi điều khoản

ga26 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi người chơi đăng nhập lần tiếp theo.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy định tại Điều 10.